お買い物ガイド

ご注文の流れ

ご注文の流れ
ご注文の流れ

定期購入について

お支払い方法

クレジットカード

ご購入手続きの際クレジットカードの諸情報をご入力ください。

■ ご利用可能なカード:VISA、JCB、Master Card、AMERICAN EXPRESS

ご注文の流れ

※お支払い回数は、一回払いのみご利用可能です。

Amazon Pay

Amazon Payは、Amazon.co.jpに登録しているAmazonアカウント情報を利用して簡単にご注文ができるお支払方法です。
Amazon.co.jpアカウントを既にお持ちのお客様は、Amazon.co.jpに登録された配送先情報やクレジットカード情報をご利用いただけます。

※Amazonポイントのご利用・付与は出来かねますのでご了承ください。

後払い決済(GMO後払い)

商品の到着後、郵送にて届く請求書(ハガキ)にてコンビニ決済・銀行振込・LINE Payのいずれかの方法で代金をお支払いいただけます。

※ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては後払いをご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。(審査に時間が掛かり、ご希望のお届け日にお届けできない場合がございます。)

代金引換

佐川急便にて商品を発送いたしますので、商品受け取りの際、配達員へ代金のお支払いをお願いいたします。

コンビニ決済

商品購入手続き後、メールにてご請求内容をお送りいたしますので、案内にしたがってご入金をお願いいたします。
コンビニでの決済完了を確認後、商品の発送となります。

■ ご利用可能なコンビニ:セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート

配送について

配送料

ご注文時の合計金額が5,000円(税込)未満の場合、全国一律660円(税込)の送料が必要です。

◎合計金額が5,000円(税込)以上で送料無料となります。

配送の日時指定

通常、在庫がある場合にはご決済確認後、4営業日以内に発送いたします。
配送日時指定をご希望のお客様は、ご購入時にショッピングカート画面内の「お届け希望日時」よりご希望の日時をご選択いただくようお願いいたします。(注文日より5営業日~25営業日まで)
また、同様に時間指定も可能です。(午前中・12~14時・14~16時・16~18時・18~21時)

ご注文の流れ

※お時間指定いただいた場合でも、運送会社の都合によりご希望に添えない可能性もございますのでご了承ください。

※ご注文が集中した場合、商品の発送に遅れが生じる可能性がございます。

※年末年始休業、ゴールデンウィーク、夏季休業等の長期休業時にご注文いただいた場合は、休業明け営業日よりご注文順に順次処理(受注処理・決済処理及び出荷処理等)をいたします。

配送エリア

日本国内への発送に限らせていただきます。(海外へのお届けは承っておりません。)

配送会社

商品の配送は「佐川急便」に委託しております。

キャンセル・返品・交換

ご注文後のキャンセルや変更

ご注文内容のキャンセルや配送先変更の場合は、お電話にてご連絡をお願いいたします。(当店営業時間内のみ)
【お客様センター 0744-24-3553(平日9:30~17:00受付 土日祝休)】

※既に配送の手配に入っている場合、ご注文内容のキャンセル・変更は一切お受けできませんのでご了承ください。

※ご注文後の商品変更・追加については、承っておりません。別途ご注文をお願いします。

商品発送後の返品・交換

品質不良以外の商品は、未開封・未使用の状態に限り、商品到着後7日以内にお問い合わせフォーム・お電話(お客様センター 0744-24-3553)のいずれかの方法でご連絡いただけましたら、返品・交換を承ります。 尚、品質不良以外の返品・交換による往復送料、振込手数料等はお客様のご負担とさせていただきます。

※衛生商品につきましては、開封・未開封を問わず原則としてお受けいたしかねます。

お客様都合により一方的にご返送されましても、返金はいたしかねますのでご了承ください。
また、お客様のご不在続きにより商品のお受け取りができず、運送業者より弊社へ商品が戻された場合や受け取り拒否をされた場合など、お客様都合によるキャンセルにつきましては、往復分の送料を請求いたします。

商品不良・誤配送による返品・交換

万一不良品や誤配等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、良品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にお問い合わせフォーム・お電話(お客様センター 0744-24-3553)のいずれかの方法でご連絡ください。
不良品交換、誤品配送交換の場合は、当社が送料を負担致します。

※商品到着後7日を過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご注意ください。

マイページ・ポイントについて

登録特典やマイページ機能

  • お買い物ごとに、ポイントを貯めることができます。
  • お得な情報やクーポンをメールにてお届けいたします。
  • お客様のご住所を登録いただけるため、次回のご注文がスムーズになります。
  • 以前の注文履歴を確認することが可能です。

会員登録・ログイン

※会員IDはご登録メールアドレス、パスワードは5文字以上で入力してください。

※IDとパスワードを同一のものにすることはできません。

ポイントについて

  • 商品価格(税込)の1%をポイントとして付与いたします。
  • 商品ご購入の際に、「1ポイント=1円」としてご利用可能です。
  • ポイントの有効期間は、ポイント付与日より1年間です。
  • 獲得ポイントは、商品発送後に反映されます。
  • ポイント利用の場合は、ログイン後カートページにてご入力ください。支払い画面にて金額分のクーポンとして反映されます。

※ポイントとクーポンの併用は、出来かねますのでご了承ください。

その他

領収書の発行

領収書をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
フォームにてご連絡いただいたお客様には、ダウンロード型の領収書を発行させていただきます。

※発行が可能になるのは、すべての商品が発送完了後になります。

※宛名・但書はお客様にて指定できます。(宛名空白・上様での発行不可)

原則、カード利用明細書はそのまま領収書としてご利用できます。
代金引換を選択される場合は、佐川急便が発行するお客様控え(代引金額領収書)が、領収書となります。(二重発行となる為、別途発行する事は出来ません。)

営業日・時間

営業日 :月曜日~金曜日
受付時間:9:30 ~ 17:00
定休日 :土曜日、日曜日、祝日

ホームページでのご注文は24時間受け付けております。
弊社営業時間外のお問い合わせにつきましては、翌営業日以降の対応になりますので、あらかじめご了承ください。

※年末年始休業、ゴールデンウィーク、夏季休業(お盆期間)等の長期休業時にご注文いただいた場合は、休業明け営業日よりご注文順に順次ご対応させていただきます。